Business Operations Manager (w/m/d)
ITF Pharma
Die ITF Pharma GmbH mit Sitz in München ist die deutsche Unternehmenszentrale der Italfarmaco-Gruppe. Als familiengeführtes Unternehmen engagieren wir uns in Deutschland und mehr als 90 Ländern dieser Welt leidenschaftlich für die Herstellung und Bereitstellung hochwirksamer Medikamente, ergänzenden medizinischen Lösungen und innovativen Services vor allem in den Gebieten Gynäkologie und Neurologie. Unsere Mission ist es, Menschen weltweit ein möglichst langes und gesundes Leben zu ermöglichen.
Wir suchen ab sofort eine/n Business Operations Manager (w/m/d)
Ihre Aufgaben
Als Business Operations Manager gestalten Sie aktiv die strategische Ausrichtung mittels datenbasierten Insights unserer Business Unit Rare Disease.
Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Management und Außendienst dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen und Marktpotenziale optimal zu nutzen.
Business Analytics & Reporting
- Analyse von Markt-, Verordnungs- und Patientendaten
- Erstellung von KPI-Dashboards, Executive Summaries und Präsentationen
- Unterstützung von Management und Multi-Channel-Marketing mit relevanten Insights
Außendienststeuerung
- Arzt-Targeting und Identifikation potenzieller Neuverordner
- Regionale Markt- und Kundenanalysen, Gebietsmanagement
- Entwicklung von Prämiensystemen und POA-/Call-Plänen
CRM-Management
- Aufbau und Pflege des CRM-Systems (z. B. Veeva)
- Schulung und Beratung des Außendienstes
Reporting & Management Support
- Erstellung von regelmäßigen Reports und Ad-hoc-Analysen
- Unterstützung bei Monats-/Quartalsberichten und Business Reviews
- Entwicklung standardisierter Templates und Visualisierungen
Ihr Profil
- Studium der BWL, Wirtschaftsinformatik, Data Science o. ä.
- Mind.3 Jahre Erfahrung in vergleichbarer Position in der Pharmaindustrie
- Sehr gute Excel- und PowerPoint-Skills
- Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Veeva/OCE) von Vorteil
- Analytisches Denken, Zahlenaffinität und sehr gute Englischkenntnisse
Warum ITF Pharma?
- Eine verantwortungsvolle Rolle mit direktem Einfluss auf strategische Unternehmensentscheidungen
- Enge Zusammenarbeit mit Management, Außendienst und Marketing
- Raum für eigene Ideen, Weiterentwicklung und Gestaltung moderner Reporting- und CRM-Strukturen
Wir freuen uns auf Sie!
